Девятый окружной апелляционный суд США вынес решение, которое может перевернуть подход к регулированию агентного ИИ в электронной коммерции. Спор между гигантом ритейла Amazon и ИИ-стартапом Perplexity о доступе AI-помощника к сайту Amazon предварительно завершился победой стартапа.
История спора: как ИИ-ассистент пошёл за покупками?
В ноябре 2025 года Amazon подал иск против Perplexity AI, потому что компания выпустила ИИ-браузер Comet, ключевая особенность которого опциональный AI-агент (ассистент), выполняющий задачи по поручению пользователя. Это шопинг ассистент, который на основании запроса пользователя осуществляет поиск товара на Amazon, делает скриншоты и помогает с выбором.
Amazon заявил, что такой доступ нарушает федеральный закон CFAA (Computer Fraud and Abuse Act, 1986), который запрещает несанкционированный доступ к защищённым компьютерным системам. Ритейлер утверждал, что Perplexity получает доступ к закрытым страницам сайта без разрешения.
При этом ещё до запуска Comet, Amazon прямо предупредил Perplexity, что их продукты не допускаются на его площадку. Однако Perplexity проигнорировал это требование и не стал использовать специальный «user-agent string» механизм, который идентифицирует ИИ-агента и позволил бы Amazon просто заблокировать его доступ.
В марте 2026 года окружной суд вынес предварительный запрет, блокирующий работу Comet на сайте Amazon.
Ключевое решение апелляционного суда
04 августа 2026 г. Апелляционный суд отменил запрет и пришел к выводу, что:
Perplexity не подключается напрямую к серверам Amazon. Весь трафик проходит через браузер и устройство пользователя. ИИ-ассистент лишь делает скриншоты, отправляет их на серверы Perplexity и получает инструкции по навигации. Именно пользователь заходит на сайт Amazon с помощью ИИ-ассистента, а не сама компания Perplexity.
Возможно ли защитить свой сайт от ИИ-шопинг ассистентов?
ИИ-шопинг ассистенты могут бесплатно использовать инфраструктуру онлайн-магазинов через браузер покупателя, поскольку технически доступ осуществляется пользователем, а не самим ИИ-сервисом. Для того, чтобы воспрепятствовать несанкционированному доступу, необходимо включать запреты в пользовательское соглашение и настраивать техническую блокировку.